Наличието на боди камери и паник бутони при спешните медицински екипи и в спешните приемни отделения би намалило случаите на агресия. Това каза д-р Диана Димитрова, завеждащ Спешното приемно отделение на Университетската болница за активно лечение и спешна медицина „Н.И. Пирогов“ и председател на сдружение „Българска асоциация на спешните лекари“ по време на научна конференция, посветена на безопасността на медицинските екипи.
Форумът е организиран по повод днешния Световен ден на спешната медицинска помощ.
Най-често – 85% от случаите на агресията, се отчитат по време на нощните дежурства, посочи тя. По думите й 72% от причините за агресия са агресивни пациенти вследствие на алкохол или наркотици, а 45% - заради закъснение, породено от натоварен автомобилен трафик.
Когато липсват последствия за агресивни пациенти или агресивни техни близки, това насърчава агресорите, допълни лекарят. По думите ѝ агресията срещу медиците води до непрекъснат стрес и емоционално изтощение сред спешните екипи, а медиците напускат работното си място.
При агресивни близки има риск от забавяне на оказването на медицинска помощ, медицинският екип невинаги може да реагира нормално, което може да доведе до грешки в медицинското обслужване и занижено качество на медицинската помощ, каза още д-р Димитрова.
Спешните медицински екипи работят в колаборация с всички институции в страната и затова координацията е от изключителна важност, добави тя. Ако не работим в сигурна среда, има забавяне в оказването на медицинската помощ, допълни д-р Димитрова.
Медиците в спешните екипи се нуждаят от спокойствие, от ясни правила за действие при проява на агресия, от инкриминиране на инцидентите на насилие, за което е необходима ясна нормативна уредба. По думите ѝ са необходими и обучителни курсове за спешните екипи, в които да бъде разяснявано как да реагират в ситуация на конфликти.
Д-р Димитрова посочи още, че е наложително да има ефективни присъди за проявилите агресия към медици, а всички институции да работят в посока за намаляване на агресията. Трябва да се организират повече кампании срещу насилието, както и да се повиши обществената подкрепа на спешните екипи, каза още д-р Димитрова.
