Комисията за защита на потребителите (КЗП) започва проверки във всички банки в страната за необосновано повишаване на таксите. Контролът стартира от днес, 9 октомври, а резултатите се очаква да бъдат оповестени през последната седмица на месеца.
Инспекторите ще изискат информация за размера на банковите такси и всички увеличения от 1 януари 2025 г. до момента. При установено поскъпване банките ще трябва да представят икономическа обосновка за него, съобщиха от КЗП.
Сметки, преводи и теглене на пари
Проверките ще обхванат най-често използваните от потребителите банкови услуги, включително откриване и поддържане на разплащателни сметки, теглене и внасяне на пари в брой от банкомати и банкови клонове.
Ще бъдат проверявани още таксите за банкови преводи, дебитни и кредитни карти, както и месечните такси по различните банкови планове.
Потребителите могат да подават жалби до Комисията
От КЗП напомнят, че гражданите могат да подават сигнали на телефон 0700 111 22.
Потребителите извън столицата могат да подават жалби в териториалните отдели на КЗП. Адресите им са публикувани на официалния сайт на Комисията.
