Над 2000 лекари са ставали жертва на физическа агресия от пациенти, съобщи политологът Димитър Ганев на форума „Медици на прицел. Как се лекува болното доверие?“, част от националната кампания на съсловната организация срещу насилието над медици #ПребориГнева.
По думите на Ганев, жертва на физическа агресия са 7% от анкетираните лекари, участвали в социологическо проучване на „Тренд“, извършено по телефона сред 800 практикуващи лекари, членове на Българския лекарски съюз, през юни и юли.
Попитани колко често се сблъскват с агресия над пациенти, 75% от лекарите отговарят, че са се сблъсквали често, понякога или рядко. Само една четвърт от тях казват, че не са се сблъсквали никога. Общо 56% от запитаните са ставали жертва на вербална агресия по време на работа. Близо две трети от лекарите смятат, че агресията спрямо тях може да влоши качеството на грижата за пациента, което е съвсем логично, коментира Димитър Ганев. На въпрос коя е основната причина за агресията, лекарите поставят липсата на уважение към тях, емоционалния стрес сред пациентите, на трето място се нарежда употребата на алкохол и наркотици сред пациенти.
Димитър Ганев представи и резултатите от национално представително проучване, осъществено през втората половина на юни тази година сред 1002-ма пълнолетни българи по метода „лице в лице“.
На въпрос ставали ли са или не свидетели на вербална агресия срещу лекари, 20% от запитаните декларират, че са ставали свидетели на подобна агресия. Ганев поясни, че става въпрос за 1 млн. и 100 хил. българи, които са били свидетели на вербална агресия. Процент от извадката на всеки един от въпросите в проучването се равнява на 55 хиляди души, поясни Ганев.
На въпрос ставали ли са или не свидетели на насилие срещу лекари, 7% отговарят положително. Това означава, че около 385 хиляди българи са били свидетели на физическа агресия срещу лекари. Това са още по-притеснителни данни и съвсем коректно не всички свидетелстват за форма на агресия, посочи Ганев, според когото става въпрос за още по-дълбок проблем от този, който институциите добиват като информация, като свидетелства на лекари.
На въпрос дали агресивното поведение на пациентите срещу лекари може да доведе до по-бързо обслужване, 10% от анкетираните отговарят с "да". А 41% са съгласни, че в някои от случаите, лекарите сами са виновни за проявената спрямо тях агресия, посочи политологът.
Сред основните причини за агресия спрямо лекарите запитаните поставят на първите няколко места – неудовлетвореност от услугите, дълго чакане за прием при лекар, скъпо заплащане на услугите, неуважително отношение от страна на лекаря, употреба на алкохол и наркотици от пациенти.
На 12% от участвалите в проучването се е случвало да изпитат агресия по време на посещение при лекар, това са 700 хиляди българи. В същия момент очакванията към лекарите са изключително завишени, коментира Ганев.
Според проучването 83% от запитаните смятат, че лекарите са длъжни да вземат безпогрешни решения, а 80% са на мнение, че лекарите са длъжни винаги да са на разположение и да реагират незабавно. Пак близо 80% са на мнение, че лекарите са длъжни да предоставят незабавни решения на сложни проблеми, висок процент смятат, че лекарите са длъжни да жертват личното си време за грижата на пациента, съобщи Димитър Ганев, като уточни, че анкетираните са давали повече от един отговор.
